Перейти к содержимому

Welcome to Edem TV
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. This message will be removed once you have signed in.
Login to Account Create an Account

17.01.2018 2.00 - Уважаемые пользователи. 17 января 2018 года с 2.00 до 10.00 по МСК проводится профилактика на источниках части каналов нашего пакета. В данный момент просмотр этих каналов будет недоступен.

С новым годом!

27.12.2017 - Уважаемые пользователи EDEM.TV! Добавлен новый CDN "Болгария (Тест)" Вы можете выбрать его для тестирования в своем личном кабинете в строке CDN. Обсуждаем его работу по данной ссылке.

29.12.2017 - Уважаемые пользователи EDEM.TV! Добавлен новый CDN "Чехия (Тест)" Вы можете выбрать его для тестирования в своем личном кабинете в строке CDN. Обсуждаем его работу по данной ссылке.

ВАЖНО!!! Уважаемые пользователи! Подписывайтесь в Telegram-канале сервиса EdemTV - @EdemTV и вы будете моментально оповещены об изменениях, новостях и событиях.

19.04.2017 - для пользователей из северной Америки добавлен для теста новый cdn США. Доступен для выбора в ваших личных кабинетах.

Требуется оператор
С новым годом!
Фотография

Вопросы по оплате услуг Edem.TV v2.0


Сообщений в теме: 113

#101
andreybaton

andreybaton

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
Здравствуйте, заплатил через paypal, деньги на счет не пришли, сделал поиск платежа, пока тишина, почему нельзя автоматизировать процес?

#102
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Доброго времени суток.Пополнил счет через мастер настройки,но деньги так и не пришли,способ оплаты виза мастер карт биткойн. Подскажите через какое время придут деньги ? 

В зависимости от платежной системы.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.


#103
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Здравствуйте, заплатил через paypal, деньги на счет не пришли, сделал поиск платежа, пока тишина, почему нельзя автоматизировать процес?

Потому что. Можно было бы - давно бы автоматизировали. Вы когда оплачиваете - это все написано. Если деньги не пришли - заполняйте поиск.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.


#104
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Здравствуйте.Вчера оплатил подписку на пакет Эдем на 10 месяцев,но баланс до сих пор не пополнен.Перед этим воспользовался тестированием но сутки.Вопрос:когда пополнится мой баланс?

Ответ выше.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.


#105
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Здравствуйте! Перевел через PayPal 20 долларов, но пришли только 19. Написал в поиск платежа, но они ни чего не ответили. О комиссии PayPal у Вас ни чего не сказано.

Посмотрите на свой чек - сколько снялось. Там и о комиссии будет указано, если она есть.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.


#106
IGonza

IGonza

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Добрый день. Тот же вопрос: перевел деньги через paypal. Жду сутки, денег на счету нет. Поиск платежа говорит ждать 2е суток. Почему так долго? В чем проблема? Вы же отпугиваете своих клиентов.



#107
lissl1

lissl1

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
Спасибо. Все работает. Счёт пополнился.

#108
Snaki

Snaki

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
Здравствуйте, заплатил через paypal, деньги на счет не пришли, сделал поиск платежа ответ не получил. Сколько время ждать ответа?

Kodi 13.1 on Openelec (Intel NUC)

Kodi 15 on Openelec (raspberry pi 2)

Kodi 15 on android 15.1 lollipop (Samsung J7)

 

5375704395.png


#109
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Здравствуйте, заплатил через paypal, деньги на счет не пришли, сделал поиск платежа ответ не получил. Сколько время ждать ответа?

До 48 часов.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.


#110
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Добрый день. Тот же вопрос: перевел деньги через paypal. Жду сутки, денег на счету нет. Поиск платежа говорит ждать 2е суток. Почему так долго? В чем проблема? Вы же отпугиваете своих клиентов.

правильно вам говорят. и это не долго. Хотим быстро - выбираем другой любой способ. Paypal зачисляется в ручную и в порядке очереди.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.


#111
telesod

telesod

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородKharkovUA
Доброго времени суток,куда делая приват24 из интнркассы?
Kharkov UA
Velton 100mgb
DenysH.265

#112
vadim_sem

vadim_sem

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Доброго времени суток,куда делая приват24 из интнркассы?

Плачу через Интеркасса-Visa или MasterCard-выбираю гривна.


Страна: Украина ( Харьков)                                                                                                     

Провайдер: Триолан
Скорость: 100 мб
CDN: Украина
Логин: vadim_sem
Просмотр: OTTPlayer
Телевизор: LG SmartTv 47LA690V
Телефон: Samsung G920F

Планшет: Samsung SM-T585


#113
confessa

confessa

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
Добрый день!

Оплатила 09.01 через NextPay 1$, но списались 57 р и ещё 1434,50 р. За что списали 1434,5?

#114
Edem.TV

Edem.TV

    Администратор

  • Администраторы
  • 3483 сообщений

Добрый день!

Оплатила 09.01 через NextPay 1$, но списались 57 р и ещё 1434,50 р. За что списали 1434,5?

Эти вопросы вместе с чеком в некстпей. Мы что получили - то вам и зачислили.


ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ - ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

____________________________________________________________________________________________

Инструкция по "поиску платежа" - что делать если Ваш счет не пополнился?

Правила форума - полезно прочесть.

Уважаемые пользователи, обратите внимание, что сообщения "не по теме" удаляются без объяснения причин.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных